Ratusan calon penumpang terdampar di dua bandara domestik Lagos pada Kamis karena kenaikan tarif oleh operator penerbangan.
Para operator memanfaatkan kesibukan Natal untuk menaikkan tarif mereka.
Kantor Berita Nigeria (NAN) melaporkan bahwa tiket pesawat untuk satu jam penerbangan saat ini berkisar antara N30.000 hingga N43.000 tergantung pada maskapai penerbangan.
Dibandingkan dengan N18.000 hingga N30.000 beberapa hari yang lalu.
Pejabat dari beberapa maskapai penerbangan mengatakan permintaan tiket lebih terasa di rute Lagos, Enugu, Abuja, Owerri, Calabar dan Port Harcourt.
Maskapai penerbangan yang saat ini mengoperasikan layanan komersial di negara tersebut adalah Arik Air, Aero Contractors, IRS Airlines, Med-View Air, dan Overland.
Temuan di bandara Lagos serta pertanyaan dari perwakilan maskapai penerbangan menunjukkan bahwa tarif rata-rata pada rute Lagos-Enugu, yang kurang dari 45 menit, adalah N35.000 berbanding N20.000 sekitar dua bulan lalu.
Demikian pula, rute Lagos-Abuja menarik harga tiket rata-rata N40.000.
Ini bertentangan dengan rata-rata N24.000 yang tercatat beberapa minggu lalu.
Pada rute Lagos-Port Harcourt dan Lagos-Owerri, biayanya antara N38.000 dan N45.000.
NAN mengenang bahwa pada 11 Desember, Bapak Yakubu Dati, Manajer Umum, Komunikasi Korporat, Otoritas Bandara Federal Nigeria (FAAN), menyarankan warga Nigeria untuk menggunakan portal layanan penumpang.
Dati mengatakan ini untuk membantu mereka merencanakan perjalanan jauh-jauh hari untuk menghindari stres di saat-saat terakhir.
Dia mengatakan platform tersebut memberdayakan penumpang dengan alat untuk membuat pengalaman perjalanan mulus bagi mereka selama periode ketika ada peningkatan permintaan untuk transportasi udara.
Beberapa penumpang yang berbincang dengan NAN bertanya-tanya mengapa tarif selalu dinaikkan saat musim perayaan.
Mr Olumide Faleti, seorang musafir yang sedang dalam perjalanan dari Abuja ke Enugu, berkata: “Sungguh lucu cara kerja di sini. Ini adalah waktu untuk berbagi dan bukan untuk mengeksploitasi penumpang Anda.”
Menurut dia, seharusnya maskapai penerbangan dalam negeri belajar mengenalkan tarif promosi murah untuk menarik wisatawan, bukan memanfaatkan penumpang karena musim.
Dia menyesalkan kekurangan operator lokal di sektor ini, menambahkan bahwa beberapa orang dalam bisnis ini menguangkan pengembangan yang merugikan pelanggan mereka.
Penumpang lainnya, dr. Mayowa Olawale, sebelumnya mengatakan dia mencari tarif murah secara online tetapi tidak dapat menemukan apa pun.
“Saya sedang dalam perjalanan ke Abuja tempat orang tua saya tinggal. Saya mencari di internet untuk tarif promosi tetapi kecewa ketika saya menemukan bahwa semua transporter yang saya tuju memiliki harga tiket di atas N35.000, ”katanya.
Sementara itu, beberapa petugas tiket yang enggan disebut namanya mengatakan, perbedaan harga tiket pesawat dibandingkan dengan yang dulu merupakan hal yang wajar pada periode ini.
“Kenaikan harga tiket pesawat itu wajar, apalagi menjelang Natal dan menjelang akhir tahun. Bukan hanya maskapai kami yang menaikkan tarif,” ujarnya.